Équipements et services
- Restaurant
- Service en chambre
- Réception ouverte 24h/24
- Terrasse
- Chambres non-fumeurs
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Équipements pour personnes handicapées
- Chambres familiales
- Service de repassage
- Ascenseur
- Enregistrement/départ express
- Coffre-fort
- Bureau de change
- Bureau d'excursions
- Chaise de massage
- Vestiaires de fitness/spa
- Salle de sport
- Consigne à bagages
- WiFi gratuit
- Non-fumeur dans tout l'établissement
- Climateiseur
- Espace fumeurs désigné
- Distributeur automatique de billets sur place
- Service de concierge
- Ménage quotidien
- Repas pour enfants
- Buffet pour enfants
- Alarme de sécurité
- Détecteurs de fumée
- Caméras de surveillance dans les parties communes
- Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
- Extincteurs
- Enregistrement/départ sans contact
Santé & Propreté
- Utilisation de produits de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Literie, serviettes et linge de maison lavés conformément aux directives des autorités locales
- La chambre d'hôtes est désinfectée entre les séjours
- La chambre d'hôtes est scellée après le nettoyage
- Distanciation physique dans les espaces de restauration
- La nourriture peut être livrée dans la chambre d'hôtes
- Le personnel suit tous les protocoles de sécurité indiqués par les autorités locales
- Procédure en place pour vérifier la santé des clients
- Le matériel partagé tel que les menus imprimés, les magazines, les stylos et le papier est retiré
- Un désinfectant pour les mains est disponible dans la chambre d'hôtes et dans les zones clés
- Kit de premiers secours disponible
- Respect des règles de distanciation physique
- Application mobile pour le service en chambre
- Écrans ou barrières physiques placés entre le personnel et les clients dans les zones appropriées
- Toutes les assiettes, couverts, verres et autres ustensiles de table ont été désinfectés
- Les clients ont la possibilité d'annuler tout service de nettoyage pour leur hébergement pendant leur séjour
- Emballages à emporter pour le petit-déjeuner
- La nourriture livrée est soigneusement couverte
- Accès aux professionnels de la santé
- Des masques pour les invités sont disponibles
